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Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei servizi

La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione.

Per le istituzioni scolastiche la carta dei servizi è il PTOF (Piano Triennale dell'Offerta Formativa).

 

Piano Triennale dell'Offerta formativa

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Package iconPTOF Triennio 2019-2022 764.73 KB
PDF iconAllegato PTOF 2019-2020 717.65 KB

 

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